Essentiels du RGPD
Nous visons la transparence. Nous tenons beaucoup à notre entreprise, et vous en êtes la clé. C'est pourquoi nous ne nous cachons pas derrière des formulations complexes et des petits caractères.
Lisez notre Politique de confidentialité ci-dessous pour comprendre à quelles fins nous utilisons vos données.Qui nous sommes
Informations sur l'entreprise
| Détail | Information |
|---|---|
| Nom légal de l'entreprise | Ironhack Spain SLU |
| Adresse de l'entreprise | Paseo de la Chopera 14, Madrid, 28045, Spain |
| E-mail pour les questions de confidentialité | [email protected] |
| Nom du DPO | Alberto Marcos |
Notre rôle
Lorsque nous fournissons nos services à nos Clients, nous agissons en leur nom en tant que leur fournisseur de services et sous-traitant. Si vous êtes un utilisateur qui utilise notre service pour le compte de l'un de nos clients, vos données personnelles sont traitées conformément :
à la législation sur la protection des données
aux instructions qui nous sont données par le Client
à la section de notre Politique de confidentialité qui parle de nos Prospects, Utilisateurs de site Web, Clients, Personnel, Personnel Temporaire, Étudiants, Abonnés et
à la Politique de confidentialité du Client, qui est mise à disposition par celui-ci (normalement sur son site Web)
Informations que nous recueillons à votre sujet
Voici les catégories de données que nous pouvons traiter :
| Catégorie | Exemples |
|---|---|
| Coordonnées | nom réel, adresse e-mail, adresse, numéro de téléphone, nom d'utilisateur des médias sociaux, titre, adresse physique. |
| Données Financières | numéro de carte de crédit, numéro de vérification de carte de crédit (CCV), date d'expiration de la carte de crédit, numéro de compte bancaire, adresse de facturation, code de transaction (TAN), informations sur les revenus, numéro de TVA, cote de crédit. |
| Foyer et Relations | contact d'urgence, état civil, statut de parent/tuteur, propriété immobilière, situation familiale, informations sur les enfants de l'individu, proche parent, coordonnées de contact d'urgence. |
| Identifiants et Documents Légaux | numéro de santé publique, passeport, preuve de résidence, statut de droit au travail, statut de visa, numéro de sécurité sociale / numéro d'assurance nationale, données de permis de conduire, document d'identification national, signature. |
| Caractéristiques Personnelles | sexe, nationalité, date de naissance, genre, qualifications académiques, taille, âge. |
| Données de Localisation | données de suivi, emplacement approximatif. |
| Données de Communication | données de messagerie instantanée, publications sur les médias sociaux, contenu postal. |
| Images et Enregistrements | séquences de vidéosurveillance, photos, vidéos, enregistrements vocaux, photo de profil. |
| Points de vue et Opinions | réponses à des enquêtes, témoignages/références, opinions (non politiques/religieuses/philosophiques). |
| Données liées au Travail | nom de l'employeur, profession, tâches accomplies, détails de grief, procédures disciplinaires, curriculum vitae / CV. |
| Identifiants Techniques | adresse IP, adresse MAC, noms d'utilisateur, mots de passe, données de navigateur, autres identifiants d'appareil, identifiant unique. |
| Activité et Comportement | (Aucun exemple spécifique n'est listé) |
| Données de Catégorie Spéciale | données personnelles révélant l'origine raciale ou ethnique. |
| Données Agrégées | données statistiques ou démographiques à toute fin. Les Données Agrégées pourraient être dérivées de vos données personnelles mais ne sont pas considérées comme des données personnelles au regard de la loi, car ces données ne révéleront pas directement ou indirectement votre identité. Par exemple, nous pouvons agréger vos Données d'Utilisation pour calculer le pourcentage d'utilisateurs accédant à une fonctionnalité spécifique du site Web. Cependant, si nous combinons ou lions des Données Agrégées avec vos données personnelles de manière à ce qu'elles puissent directement ou indirectement vous identifier, nous traitons les données combinées comme des données personnelles qui seront utilisées conformément à la présente Politique de confidentialité. |
Ceci n'est qu'un aperçu, veuillez consulter les sections suivantes pour plus de détails.
Justifications légales sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter les données personnelles
Nous traitons les données personnelles aux fins décrites dans cette politique, sur la base des bases légales suivantes :
Consentement : l'individu a donné son consentement clair pour que nous traitions ses données personnelles à une fin spécifique.
Intérêts légitimes : nous avons une raison commerciale ou d'affaires de traiter vos données personnelles, à condition que cela ne soit pas supplanté par les droits et intérêts propres des individus.
Obligations contractuelles : le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat que nous avons avec l'individu, ou parce qu'il nous a demandé de prendre des mesures spécifiques avant de conclure un contrat.
Obligations légales : le traitement est nécessaire pour que nous nous conformions à la loi.
Comment nous traitons les données personnelles de nos Clients
DONNÉES PERSONNELLES
| Objectif | Catégorie de Données Personnelles | Justification Légale |
|---|---|---|
| Comptes Clients | Coordonnées, Données Financières | Obligations Contractuelles |
| Authentification des Utilisateurs | Coordonnées, Identifiants Techniques | Obligations Contractuelles |
| Marketing Digital E-mail/SMS B2B (clients existants) | Coordonnées, Foyer et Relations, Caractéristiques Personnelles, Points de vue et Opinions | Consentement |
| Marketing Digital E-mail/SMS B2B (futurs clients) | Coordonnées, Caractéristiques Personnelles, Points de vue et Opinions | Consentement |
| Marketing Digital E-mail/SMS B2C (clients existants) | Coordonnées, Foyer et Relations, Caractéristiques Personnelles, Points de vue et Opinions | Intérêt Légitime |
| Centre d'appel pour les Ventes | Coordonnées, Images et Enregistrements | Consentement |
| Système de Gestion de Contenu | Points de vue et Opinions | Intérêt Légitime |
| Gestion de la Relation Client (GRC) | Activité et Comportement, Coordonnées, Caractéristiques Personnelles | Intérêt Légitime |
| Support Client | Coordonnées, Caractéristiques Personnelles, Points de vue et Opinions | Intérêt Légitime |
| Signature Numérique de Documents | Coordonnées, Foyer et Relations, Caractéristiques Personnelles, Identifiants Techniques | Obligations Contractuelles |
| Gestion des Erreurs et des Journaux | Coordonnées, Identifiants Techniques | Intérêt Légitime |
| Prévention de la Fraude | Coordonnées, Données Financières, Données de Localisation, Identifiants Techniques | Obligations Légales |
| Infrastructure/Intégrations ou Stockage de Fichiers | Activité et Comportement, Coordonnées, Foyer et Relations, Images et Enregistrements, Données de Localisation, Caractéristiques Personnelles, Données liées au Travail | Intérêt Légitime |
| Facturation | Coordonnées, Données Financières | Intérêt Légitime |
| Intégration et Démos de Produits | Activité et Comportement, Coordonnées, Points de vue et Opinions | Intérêt Légitime |
| Organisation d'Événements et de Webinaires | Activité et Comportement, Coordonnées, Caractéristiques Personnelles | Consentement |
| Traitement des Transactions (Paiements) | Coordonnées, Données Financières, Identifiants Techniques | Obligations Contractuelles |
| Développement de Produits et Collecte d'Insights | Activité et Comportement, Coordonnées, Caractéristiques Personnelles, Identifiants Techniques, Points de vue et Opinions | Intérêt Légitime |
| Enquêtes et Questionnaires sur les Produits | Activité et Comportement, Coordonnées, Caractéristiques Personnelles, Identifiants Techniques, Points de vue et Opinions | Intérêt Légitime |
| Publicité Ciblé | Activité et Comportement, Coordonnées, Foyer et Relations, Données de Localisation, Caractéristiques Personnelles | Consentement |
| Déclaration Fiscale | Coordonnées, Données Financières | Obligations Légales |
| Emails Transactionnels | Coordonnées | Intérêt Légitime |
| Suivi de Site Web/Application Web | Activité et Comportement, Identifiants Techniques | Consentement |
DONNÉES SENSIBLES
| Objectif | Catégorie de Données Sensibles | Justification Légale |
|---|---|---|
| Gestion de la Relation Client (GRC) | Origine Raciale ou Ethnique | Obligation Légale (Emploi/sécurité sociale & protection) |
QUAND NOUS AGISSONS EN TANT QUE SOUS-TRAITANT
Lorsque nous fonctionnons en tant que sous-traitant, nous entreprenons le traitement des informations sur la base de directives explicites fournies par nos Clients, qui servent de Responsables du Traitement des Données dans ce contexte. Pour des informations supplémentaires concernant notre utilisation des données en tant que sous-traitant, vous pouvez demander l'accès à notre Accord de Traitement des Données, ou alternativement, vous référer à la Politique de Confidentialité de notre Client.
En notre qualité de sous-traitant, il peut y avoir des cas où nous traitons des Données de Catégorie Spéciale relatives aux Utilisateurs de notre Client. Bien qu'il soit rare que nous traitions régulièrement de telles données spécialisées, il est important de noter que tout traitement de ce type adhérerait strictement aux autorisations et exemptions établies par le Client respectif agissant en tant que Responsable du Traitement des Données.Comment nous traitons les données personnelles de nos Étudiants
Comment nous traitons les données personnelles de nos Étudiants
DONNÉES PERSONNELLES
| Objectif | Catégorie de Données Personnelles | Justification Légale |
|---|---|---|
| Plateforme de certificats | Coordonnées | Obligations Contractuelles |
| Signature Numérique de Documents | Coordonnées, Foyer et Relations | Obligations Contractuelles |
QUAND NOUS AGISSONS EN TANT QUE SOUS-TRAITANT
Lorsque nous fonctionnons en tant que sous-traitant, nous entreprenons le traitement des informations sur la base de directives explicites fournies par nos Clients, qui servent de Responsables du Traitement des Données dans ce contexte. Pour des informations supplémentaires concernant notre utilisation des données en tant que sous-traitant, vous pouvez demander l'accès à notre Accord de Traitement des Données, ou alternativement, vous référer à la Politique de Confidentialité de notre Client.
En notre qualité de sous-traitant, il peut y avoir des cas où nous traitons des Données de Catégorie Spéciale relatives aux Utilisateurs de notre Client. Bien qu'il soit rare que nous traitions régulièrement de telles données spécialisées, il est important de noter que tout traitement de ce type adhérerait strictement aux permissions et exemptions établies par le Client respectif agissant en tant que Responsable du Traitement des Données.Comment nous traitons les données personnelles de nos Enseignants
Comment nous traitons les données personnelles de nos Enseignants
DONNÉES PERSONNELLES
| Objectif | Catégorie de Données Personnelles | Justification Légale |
|---|---|---|
| Infrastructure/Intégrations ou Stockage de Fichiers | Coordonnées, Données liées au Travail | Intérêt Légitime |
Comment nous traitons les données personnelles de nos Utilisateurs
DONNÉES PERSONNELLES
| Objectif | Catégorie de Données Personnelles | Justification Légale |
|---|---|---|
| Gestion des Erreurs et des Journaux | Coordonnées, Identifiants Techniques | Intérêt Légitime |
| Infrastructure/Intégrations ou Stockage de Fichiers | Coordonnées, Données Financières, Identifiants et Documents Légaux, Identifiants Techniques | Intérêt Légitime |
| Traitement des Transactions (Paiements) | Coordonnées, Données Financières, Identifiants Techniques | Obligations Contractuelles |
Comment nous traitons les données personnelles de nos Prospects
DONNÉES PERSONNELLES
| Objectif | Catégorie de Données Personnelles | Justification Légale |
|---|---|---|
| Marketing Digital E-mail/SMS B2B (futurs clients) | Coordonnées, Foyer et Relations, Caractéristiques Personnelles, Points de vue et Opinions | Consentement |
| Marketing Téléphonique B2B (futurs clients) | Coordonnées, Foyer et Relations, Caractéristiques Personnelles, Points de vue et Opinions | Consentement |
| Marketing Digital E-mail/SMS B2C (futurs clients) | Coordonnées, Foyer et Relations, Caractéristiques Personnelles, Points de vue et Opinions | Consentement |
| Envoi de SMS Commercial | Coordonnées | Consentement |
| Gestion de la Relation Client (GRC) | Activité et Comportement, Coordonnées, Caractéristiques Personnelles | Intérêt Légitime |
| Enrichissement de Données | Coordonnées | Obligations Légales |
| Infrastructure/Intégrations ou Stockage de Fichiers | Activité et Comportement, Coordonnées, Données de Localisation | Intérêt Légitime |
| Génération de Leads | Coordonnées | Consentement |
| Intégration et Démos de Produits | Activité et Comportement, Coordonnées, Points de vue et Opinions | Intérêt Légitime |
| Organisation d'Événements et de Webinaires | Activité et Comportement, Coordonnées, Caractéristiques Personnelles | Consentement |
| Développement de Produits et Collecte d'Insights | Activité et Comportement, Coordonnées, Caractéristiques Personnelles, Identifiants Techniques, Points de vue et Opinions | Intérêt Légitime |
| Enquêtes et Questionnaires sur les Produits | Activité et Comportement, Coordonnées, Caractéristiques Personnelles, Identifiants Techniques, Points de vue et Opinions | Intérêt Légitime |
| Publicité Ciblé | Activité et Comportement, Coordonnées, Foyer et Relations, Données de Localisation, Caractéristiques Personnelles | Consentement |
| Suivi de Site Web/Application Web | Activité et Comportement, Identifiants Techniques | Consentement |
DONNÉES SENSIBLES
| Objectif | Catégorie de Données Sensibles | Justification Légale |
|---|---|---|
| Gestion de la Relation Client (GRC) | Origine Raciale ou Ethnique | Obligation Légale (Emploi/sécurité sociale & protection) |
QUAND NOUS AGISSONS EN TANT QUE SOUS-TRAITANT
Lorsque nous fonctionnons en tant que sous-traitant, nous entreprenons le traitement des informations sur la base de directives explicites fournies par nos Clients, qui servent de Responsables du Traitement des Données dans ce contexte. Pour des informations supplémentaires concernant notre utilisation des données en tant que sous-traitant, vous pouvez demander l'accès à notre Accord de Traitement des Données, ou alternativement, vous référer à la Politique de Confidentialité de notre Client.
En notre qualité de sous-traitant, il peut y avoir des cas où nous traitons des Données de Catégorie Spéciale relatives aux Utilisateurs de notre Client. Bien qu'il soit rare que nous traitions régulièrement de telles données spécialisées, il est important de noter que tout traitement de ce type adhérerait strictement aux permissions et exemptions établies par le Client respectif agissant en tant que Responsable du Traitement des Données.
Comment nous traitons les données personnelles de nos Abonnés
DONNÉES PERSONNELLES
| Objectif | Catégorie de Données Personnelles | Justification Légale |
|---|---|---|
| Développement de Produits et Collecte d'Insights | Activité et Comportement, Coordonnées, Caractéristiques Personnelles, Identifiants Techniques, Points de vue et Opinions | Intérêt Légitime |
| Enquêtes et Questionnaires sur les Produits | Activité et Comportement, Coordonnées, Caractéristiques Personnelles, Identifiants Techniques, Points de vue et Opinions | Intérêt Légitime |
QUAND NOUS AGISSONS EN TANT QUE SOUS-TRAITANT
Lorsque nous fonctionnons en tant que sous-traitant, nous entreprenons le traitement des informations sur la base de directives explicites fournies par nos Clients, qui servent de Responsables du Traitement des Données dans ce contexte. Pour des informations supplémentaires concernant notre utilisation des données en tant que sous-traitant, vous pouvez demander l'accès à notre Accord de Traitement des Données, ou alternativement, vous référer à la Politique de Confidentialité de notre Client.
En notre qualité de sous-traitant, il peut y avoir des cas où nous traitons des Données de Catégorie Spéciale relatives aux Utilisateurs de notre Client. Bien qu'il soit rare que nous traitions régulièrement de telles données spécialisées, il est important de noter que tout traitement de ce type adhérerait strictement aux permissions et exemptions établies par le Client respectif agissant en tant que Responsable du Traitement des Données.
Comment nous traitons les données personnelles des Participants à nos enquêtes et concours
DONNÉES PERSONNELLES
| Objectif | Catégorie de Données Personnelles | Justification Légale |
|---|---|---|
| Système de Gestion de Contenu | Points de vue et Opinions | Intérêt Légitime |
| Développement de Produits et Collecte d'Insights | Activité et Comportement, Coordonnées, Caractéristiques Personnelles, Identifiants Techniques, Points de vue et Opinions | Intérêt Légitime |
| Enquêtes et Questionnaires sur les Produits | Activité et Comportement, Coordonnées, Caractéristiques Personnelles, Identifiants Techniques, Points de vue et Opinions | Intérêt Légitime |
Comment nous traitons les données personnelles de nos Utilisateurs de site Web
DONNÉES PERSONNELLES
| Objectif | Catégorie de Données Personnelles | Justification Légale |
|---|---|---|
| Gestion du Consentement | Activité et Comportement, Identifiants Techniques | Obligations Légales |
| Développement de Produits et Collecte d'Insights | Activité et Comportement, Coordonnées, Caractéristiques Personnelles, Identifiants Techniques, Points de vue et Opinions | Intérêt Légitime |
| Enquêtes et Questionnaires sur les Produits | Activité et Comportement, Coordonnées, Caractéristiques Personnelles, Identifiants Techniques, Points de vue et Opinions | Intérêt Légitime |
| Publicité Ciblé | Activité et Comportement, Coordonnées, Foyer et Relations, Données de Localisation, Caractéristiques Personnelles | Consentement |
| Hébergement de Site Web | Coordonnées, Identifiants Techniques | Intérêt Légitime |
| Suivi de Site Web/Application Web | Activité et Comportement, Identifiants Techniques | Consentement |
QUAND NOUS AGISSONS EN TANT QUE SOUS-TRAITANT
Lorsque nous fonctionnons en tant que sous-traitant, nous entreprenons le traitement des informations sur la base de directives explicites fournies par nos Clients, qui servent de Responsables du Traitement des Données dans ce contexte. Pour des informations supplémentaires concernant notre utilisation des données en tant que sous-traitant, vous pouvez demander l'accès à notre Accord de Traitement des Données, ou alternativement, vous référer à la Politique de Confidentialité de notre Client.
En notre qualité de sous-traitant, il peut y avoir des cas où nous traitons des Données de Catégorie Spéciale relatives aux Utilisateurs de notre Client. Bien qu'il soit rare que nous traitions régulièrement de telles données spécialisées, il est important de noter que tout traitement de ce type adhérerait strictement aux permissions et exemptions établies par le Client respectif agissant en tant que Responsable du Traitement des Données.
Comment nous traitons les données personnelles de nos Utilisateurs de site Web
DONNÉES PERSONNELLES
| Objectif | Catégorie de Données Personnelles | Justification Légale |
|---|---|---|
| Système de Gestion de Contenu | Données de Localisation | Intérêt Légitime |
| Gestion des Balises | Activité et Comportement, Identifiants Techniques | Intérêt Légitime |
| Publicité Ciblé | Activité et Comportement, Coordonnées, Données de Localisation, Caractéristiques Personnelles | Consentement |
| Suivi de Site Web/Application Web | Activité et Comportement, Identifiants Techniques | Consentement |
| Hébergement de Site Web | Coordonnées, Identifiants Techniques | Intérêt Légitime |
| Suivi de Site Web/Application Web | Activité et Comportement, Identifiants Techniques | Consentement |
Comment nous traitons les données personnelles de nos Contractuels
DONNÉES PERSONNELLES
| Objectif | Catégorie de Données Personnelles | Justification Légale |
|---|---|---|
| Comptes Fournisseurs | Coordonnées, Données Financières | Obligations Contractuelles |
| Requêtes ponctuelles d'IA Générative Interne | Coordonnées, Identifiants Techniques, Points de vue et Opinions | Intérêt Légitime |
| Signature Numérique de Documents | Coordonnées, Caractéristiques Personnelles, Identifiants Techniques | Obligations Contractuelles |
| Infrastructure/Intégrations ou Stockage de Fichiers | Données Financières, Identifiants et Documents Légaux | Intérêt Légitime |
| Évaluation des Performances | Coordonnées, Données liées au Travail | Intérêt Légitime |
Comment nous traitons les données personnelles de nos Candidats à l'emploi
DONNÉES PERSONNELLES
| Objectif | Catégorie de Données Personnelles | Justification Légale |
|---|---|---|
| Système de suivi des candidats (ATS) | Coordonnées, Foyer et Relations, Données liées au Travail | Intérêt Légitime |
| Centre d'appel pour les Ventes | Coordonnées, Images et Enregistrements | Consentement |
| Évaluation des Performances | Coordonnées, Données liées au Travail | Intérêt Légitime |
| Outil de communication commerciale | Coordonnées, Points de vue et Opinions | Consentement |
Comment nous traitons les données personnelles de notre Personnel
DONNÉES PERSONNELLES
| Objectif | Catégorie de Données Personnelles | Justification Légale |
|---|---|---|
| Gestion des SaaS | Données Financières | Intérêt Légitime |
| Requêtes ponctuelles d'IA Générative Interne | Coordonnées, Identifiants Techniques, Points de vue et Opinions | Intérêt Légitime |
| Système de Gestion de Contenu | Points de vue et Opinions | Intérêt Légitime |
| Gestion de la Relation Client (GRC) | Activité et Comportement, Coordonnées, Caractéristiques Personnelles | Intérêt Légitime |
| Signature Numérique de Documents | Coordonnées, Caractéristiques Personnelles, Identifiants Techniques | Obligations Contractuelles |
| Infrastructure/Intégrations ou Stockage de Fichiers | Coordonnées, Images et Enregistrements, Caractéristiques Personnelles, Points de vue et Opinions, Données liées au Travail | Intérêt Légitime |
| Communication Interne | Données de Communication, Coordonnées, Images et Enregistrements | Intérêt Légitime |
| Organisation d'Événements et de Webinaires | Activité et Comportement, Coordonnées, Caractéristiques Personnelles | Consentement |
| Paie | Coordonnées, Données Financières, Identifiants et Documents Légaux, Caractéristiques Personnelles | Obligations Contractuelles |
| Évaluation des Performances | Coordonnées, Données liées au Travail | Intérêt Légitime |
| Développement de Produits et Collecte d'Insights | Données liées au Travail | Intérêt Légitime |
| Gestion de Projet | Coordonnées, Données liées au Travail | Intérêt Légitime |
| Système Téléphonique Virtuel | Coordonnées | Consentement |
QUAND NOUS AGISSONS EN TANT QUE SOUS-TRAITANT
Lorsque nous fonctionnons en tant que sous-traitant, nous entreprenons le traitement des informations sur la base de directives explicites fournies par nos Clients, qui servent de Responsables du Traitement des Données dans ce contexte. Pour des informations supplémentaires concernant notre utilisation des données en tant que sous-traitant, vous pouvez demander l'accès à notre Accord de Traitement des Données, ou alternativement, vous référer à la Politique de Confidentialité de notre Client.
En notre qualité de sous-traitant, il peut y avoir des cas où nous traitons des Données de Catégorie Spéciale relatives aux Utilisateurs de notre Client. Bien qu'il soit rare que nous traitions régulièrement de telles données spécialisées, il est important de noter que tout traitement de ce type adhérerait strictement aux permissions et exemptions établies par le Client respectif agissant en tant que Responsable du Traitement des Données.Comment nous traitons les données personnelles de notre Personnel Temporaire
Comment nous traitons les données personnelles de notre Personnel Temporaire
DONNÉES PERSONNELLES
| Objectif | Catégorie de Données Personnelles | Justification Légale |
|---|---|---|
| Comptes Fournisseurs | Coordonnées, Données Financières | Obligations Contractuelles |
| Signature Numérique de Documents | Coordonnées, Caractéristiques Personnelles, Identifiants Techniques | Obligations Contractuelles |
| Infrastructure/Intégrations ou Stockage de Fichiers | Coordonnées, Données liées au Travail | Intérêt Légitime |
| Communication Interne | Données de Communication, Images et Enregistrements | Intérêt Légitime |
| Organisation d'Événements et de Webinaires | Activité et Comportement, Coordonnées, Caractéristiques Personnelles | Consentement |
| Évaluation des Performances | Coordonnées, Données liées au Travail | Intérêt Légitime |
| Gestion de Projet | Coordonnées, Données liées au Travail | Intérêt Légitime |
QUAND NOUS AGISSONS EN TANT QUE SOUS-TRAITANT
Lorsque nous fonctionnons en tant que sous-traitant, nous entreprenons le traitement des informations sur la base de directives explicites fournies par nos Clients, qui servent de Responsables du Traitement des Données dans ce contexte. Pour des informations supplémentaires concernant notre utilisation des données en tant que sous-traitant, vous pouvez demander l'accès à notre Accord de Traitement des Données, ou alternativement, vous référer à la Politique de Confidentialité de notre Client.
En notre qualité de sous-traitant, il peut y avoir des cas où nous traitons des Données de Catégorie Spéciale relatives aux Utilisateurs de notre Client. Bien qu'il soit rare que nous traitions régulièrement de telles données spécialisées, il est important de noter que tout traitement de ce type adhérerait strictement aux permissions et exemptions établies par le Client respectif agissant en tant que Responsable du Traitement des Données.
Comment nous traitons les données personnelles de nos Étudiants Candidats
DONNÉES PERSONNELLES
| Objectif | Catégorie de Données Personnelles | Justification Légale |
|---|---|---|
| Signature Numérique de Documents | Foyer et Relations | Obligations Contractuelles |
| Infrastructure/Intégrations ou Stockage de Fichiers | Coordonnées | Intérêt Légitime |
Comment nous traitons les données personnelles de nos Visiteurs de locaux
DONNÉES PERSONNELLES
| Objectif | Catégorie de Données Personnelles | Justification Légale |
|---|---|---|
| Organisation d'Événements et de Webinaires | Activité et Comportement, Coordonnées, Caractéristiques Personnelles | Consentement |
Comment vos données personnelles sont collectées
Nous utilisons différentes méthodes pour collecter des données personnelles auprès de vous et à votre sujet, notamment par :
Interactions directes - vous pouvez nous fournir des informations sur vos Coordonnées, Identifiants, Données Financières... (toutes les catégories qui proviennent d'interactions directes) en remplissant des formulaires ou en correspondant avec nous par courrier, téléphone, e-mail, via notre site Web ou autrement. Cela inclut les données personnelles que vous fournissez lorsque vous :
Technologies ou interactions automatisées. - Lorsque vous interagissez avec notre site Web et nos services, nous collecterons automatiquement des Données Techniques, de Profil et d'Utilisation concernant votre équipement, vos actions de navigation et vos habitudes.
Tiers ou sources accessibles au public. - Nous pourrions recevoir des données personnelles vous concernant de divers tiers ou de sources accessibles au public comme celles énumérées ci-dessous.
Tiers et Sous-traitants
Nous pourrions stocker ou envoyer des données personnelles vous concernant à divers tiers énumérés ci-dessous.
| Tiers | Chiffrement | Résidence des Données |
|---|---|---|
| Publicité TikTok | Chiffrement en Transit, Chiffrement au Repos | États-Unis |
| Google Ads | Chiffrement en Transit, Chiffrement au Repos | Espace Économique Européen |
| Chat en direct Drift | Chiffrement en Transit, Chiffrement au Repos | États-Unis |
| LinkedIn Ads | Chiffrement en Transit, Chiffrement au Repos | Espace Économique Européen |
| Cloudflare | Chiffrement en Transit, Chiffrement au Repos | États-Unis |
| Pardot | Chiffrement en Transit, Chiffrement au Repos | Mondial |
| DatoCMS | Chiffrement en Transit | Mondial |
| Salesforce | Chiffrement en Transit, Chiffrement au Repos | États-Unis |
| DoubleClick Ad | Chiffrement en Transit, Chiffrement au Repos | Espace Économique Européen |
| Pixel Facebook | Chiffrement en Transit, Chiffrement au Repos | États-Unis |
| Hotjar | Chiffrement en Transit, Chiffrement au Repos | Irlande |
| Cookiebot | Chiffrement en Transit, Chiffrement au Repos | Irlande |
| Microsoft Advertising | Chiffrement en Transit, Chiffrement au Repos | Espace Économique Européen |
| Google Analytics | Chiffrement en Transit, Chiffrement au Repos | États-Unis |
| Vercel | Chiffrement en Transit, Chiffrement au Repos | États-Unis |
| Loom | Chiffrement en Transit, Chiffrement au Repos | États-Unis |
| 1Password | Chiffrement en Transit, Chiffrement au Repos | Espace Économique Européen |
| Accredible | Chiffrement au Repos | Mondial |
| Apollo.io | Chiffrement en Transit, Chiffrement au Repos | États-Unis |
| TravelPerk | Chiffrement en Transit, Chiffrement au Repos | Espace Économique Européen |
| Bill.com | Chiffrement en Transit | Mondial |
| Bugsnag | Chiffrement en Transit, Chiffrement au Repos | États-Unis |
| Calendly | Chiffrement en Transit, Chiffrement au Repos | États-Unis |
| Slack | Chiffrement en Transit, Chiffrement au Repos | États-Unis |
| GoCardless | Chiffrement en Transit, Chiffrement au Repos | Mondial |
| Cledara | Chiffrement en Transit, Chiffrement au Repos | Mondial |
| ClickUp | Chiffrement en Transit, Chiffrement au Repos | Mondial |
| Crowdcast | Chiffrement en Transit | Mondial |
| Amazon Web Services | Chiffrement en Transit, Chiffrement au Repos | États-Unis |
| DocuSign | Chiffrement en Transit, Chiffrement au Repos | Mondial |
| Netsuite | Chiffrement en Transit, Chiffrement au Repos | Mondial |
| Expensify | Chiffrement en Transit | Mondial |
| Iconosquare | Chiffrement en Transit | Espace Économique Européen |
| Notion | Chiffrement en Transit, Chiffrement au Repos | États-Unis |
| Google Drive | Chiffrement en Transit, Chiffrement au Repos | États-Unis |
| Onepilot | Chiffrement en Transit | Espace Économique Européen |
| Fivetran | Chiffrement en Transit, Chiffrement au Repos | Mondial |
| Spendesk | Chiffrement en Transit, Chiffrement au Repos | Mondial |
| Github | Chiffrement en Transit, Chiffrement au Repos | États-Unis |
| GitKraken | Chiffrement en Transit | États-Unis |
| Teamtailor | Chiffrement en Transit, Chiffrement au Repos | Mondial |
| Signaturit | Chiffrement en Transit, Chiffrement au Repos | Irlande |
| Dropbox | Chiffrement en Transit, Chiffrement au Repos | États-Unis |
| Grammarly | Chiffrement en Transit, Chiffrement au Repos | États-Unis |
| Grasshopper | Chiffrement en Transit | États-Unis |
| Heroku | Chiffrement en Transit, Chiffrement au Repos | États-Unis |
| Hibob | Chiffrement en Transit, Chiffrement au Repos | Espace Économique Européen |
| Typeform | Chiffrement en Transit, Chiffrement au Repos | États-Unis |
| Supermetrics | Chiffrement en Transit, Chiffrement au Repos | Mondial |
| Huntr | - | États-Unis |
| Invoice Ninja | Chiffrement en Transit, Chiffrement au Repos | Mondial |
| Meetup | - | Mondial |
| Metabase | Chiffrement en Transit, Chiffrement au Repos | Mondial |
| Pandadoc | Chiffrement en Transit, Chiffrement au Repos | Mondial |
| Edusign | Chiffrement en Transit | Espace Économique Européen |
| Posthook | - | États-Unis |
| GoDaddy | Chiffrement en Transit, Chiffrement au Repos | États-Unis |
| SimpleTexting | Chiffrement en Transit | États-Unis |
| Trello | Chiffrement en Transit, Chiffrement au Repos | États-Unis |
| Twilio | Chiffrement en Transit, Chiffrement au Repos | États-Unis |
| SurveySparrow | Chiffrement en Transit, Chiffrement au Repos | États-Unis |
| Zapier | Chiffrement en Transit, Chiffrement au Repos | États-Unis |
| Eventbrite | Chiffrement en Transit, Chiffrement au Repos | États-Unis |
| Flywire | Chiffrement en Transit | Mondial |
| On24 | Chiffrement en Transit | Mondial |
| Stape.io | Chiffrement en Transit | Mondial |
| Snowflake | Chiffrement en Transit, Chiffrement au Repos | Mondial |
| Google Gmail | Chiffrement en Transit, Chiffrement au Repos | États-Unis |
| Semrush | Chiffrement en Transit, Chiffrement au Repos | Mondial |
| Audaxi | Chiffrement en Transit, Chiffrement au Repos | Espace Économique Européen |
| Eloomi | Chiffrement en Transit | Mondial |
| Five9 | Chiffrement en Transit | États-Unis |
| Miro | Chiffrement en Transit, Chiffrement au Repos | États-Unis |
| Oneflow | Chiffrement en Transit, Chiffrement au Repos | Mondial |
| Facebook Connect | Chiffrement en Transit, Chiffrement au Repos | Espace Économique Européen |
| Publicité Reddit | Chiffrement en Transit, Chiffrement au Repos | États-Unis |
| Adobe Analytics | Chiffrement en Transit, Chiffrement au Repos | Espace Économique Européen |
| Microsoft Clarity | Chiffrement en Transit, Chiffrement au Repos | États-Unis |
| Bing Ads | Chiffrement en Transit, Chiffrement au Repos | Espace Économique Européen |
| Google Meets | Chiffrement en Transit, Chiffrement au Repos | États-Unis |
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Transferts Internationaux
Certains de nos tiers externes sont basés en dehors du Royaume-Uni et de l'EEE, de sorte que leur traitement de vos données personnelles impliquera un transfert de données en dehors du Royaume-Uni et de l'EEE. Chaque fois que nous transférons vos données personnelles en dehors du Royaume-Uni et de l'EEE, nous veillons à ce qu'un degré de protection similaire leur soit accordé en assurant la mise en œuvre d'au moins une des garanties suivantes :
le pays vers lequel les données personnelles sont transférées a été jugé par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat pour les données personnelles ; ou
nous utilisons des contrats spécifiques approuvés par la Commission européenne qui confèrent aux données personnelles la même protection qu'elles ont au Royaume-Uni et en Europe.
Sécurité des données
Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour empêcher que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées. De plus, nous limitons l'accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont un besoin commercial de les connaître. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur nos instructions et sont soumis à un devoir de confidentialité.
Nous avons mis en place des procédures pour gérer toute suspicion de violation de données personnelles et nous vous informerons, ainsi que tout régulateur applicable, d'une violation lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.
Si vous avez choisi un mot de passe qui vous permet d'accéder à certaines parties de nos applications, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne partager le mot de passe avec personne.
Conservation des données
Nous ne conserverons vos données personnelles que pendant la durée raisonnablement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris aux fins de satisfaire à toute exigence légale, réglementaire, fiscale, comptable ou de reporting. Nous pouvons conserver vos données personnelles pendant une période plus longue en cas de plainte ou si nous pensons raisonnablement qu'il existe une perspective de litige concernant notre relation avec vous.
Pour déterminer la période de conservation appropriée pour les données personnelles, nous considérons la quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles, le risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée de vos données personnelles, les fins pour lesquelles nous traitons vos données personnelles et si nous pouvons atteindre ces fins par d'autres moyens, ainsi que les exigences légales, réglementaires, fiscales, comptables ou autres applicables.
Dans des scénarios spécifiques où notre rôle est désigné comme celui de sous-traitant des données, la durée de conservation des données n'est pas déterminée par nous. Au lieu de cela, cette période est fixée et mandatée par le responsable du traitement des données, conformément à ses politiques et aux exigences réglementaires. Cela garantit une compréhension claire et la conformité avec les directives et les obligations légales du responsable du traitement des données.Prise de décision automatisée et profilage
Prise de décision automatisée et profilage
Vos données personnelles ne sont utilisées dans aucune prise de décision automatisée (une décision prise uniquement par des moyens automatisés sans aucune intervention humaine) ou de profilage (traitement automatisé des données personnelles pour évaluer certaines conditions concernant un individu).
Vos Droits Légaux
Vous avez le droit de :
Demander l'accès à vos données personnelles (couramment appelée « demande d'accès de la personne concernée »). Cela vous permet de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et de vérifier que nous les traitons légalement.
Demander la correction des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela vous permet de faire corriger toute donnée incomplète ou inexacte que nous détenons à votre sujet, bien que nous puissions avoir besoin de vérifier l'exactitude des nouvelles données que vous nous fournissez.
Demander l'effacement de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de supprimer ou de retirer des données personnelles lorsqu'il n'y a pas de bonne raison pour nous de continuer à les traiter. Vous avez également le droit de nous demander de supprimer ou de retirer vos données personnelles lorsque vous avez exercé avec succès votre droit d'opposition au traitement (voir ci-dessous), lorsque nous aurions pu traiter vos informations illégalement ou lorsque nous sommes tenus d'effacer vos données personnelles pour nous conformer à la loi locale. Notez, cependant, que nous ne pourrons pas toujours être en mesure de nous conformer à votre demande d'effacement pour des raisons légales spécifiques qui vous seront notifiées, si applicable, au moment de votre demande.
Vous opposer au traitement de vos données personnelles lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime (ou ceux d'un tiers) et qu'il y a quelque chose dans votre situation particulière qui vous pousse à vous opposer au traitement sur ce motif car vous estimez que cela a un impact sur vos droits et libertés fondamentaux. Vous avez également le droit de vous opposer lorsque nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct. Dans certains cas, nous pouvons démontrer que nous avons des motifs légitimes impérieux de traiter vos informations qui prévalent sur vos droits et libertés.
Demander la restriction du traitement de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de suspendre le traitement de vos données personnelles dans les scénarios suivants :
Si vous souhaitez que nous établissions l'exactitude des données.
Lorsque notre utilisation des données est illégale, mais que vous ne souhaitez pas que nous les effacions.
Lorsque vous avez besoin que nous conservions les données même si nous n'en avons plus besoin car vous en avez besoin pour établir, exercer ou défendre des actions en justice.
Vous vous êtes opposé à notre utilisation de vos données, mais nous devons vérifier si nous avons des motifs légitimes impérieux de les utiliser.
Demander le transfert de vos données personnelles à vous ou à un tiers. Nous vous fournirons, ou à un tiers que vous avez choisi, vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Notez que ce droit ne s'applique qu'aux informations automatisées pour lesquelles vous avez initialement donné votre consentement pour que nous les utilisions ou lorsque nous avons utilisé ces informations pour exécuter un contrat avec vous.
Retirer votre consentement à tout moment lorsque nous nous appuyons sur le consentement pour traiter vos données personnelles. Cependant, cela n'affectera pas la légalité de tout traitement effectué avant que vous ne retiriez votre consentement. Si vous retirez votre consentement, il se peut que nous ne puissions pas vous fournir certains produits ou services. Nous vous en informerons si tel est le cas au moment où vous retirez votre consentement.
Déposer une plainte vous avez le droit de déposer une plainte à tout moment auprès du régulateur compétent
Vous n'aurez pas à payer de frais pour accéder à vos données personnelles (ou pour exercer l'un des autres droits). Cependant, nous pouvons facturer des frais raisonnables si votre demande est clairement infondée, répétitive ou excessive. Alternativement, nous pourrions refuser de nous conformer à votre demande dans ces circonstances.
Nous pourrions avoir besoin de vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et garantir votre droit d'accès à vos données personnelles (ou d'exercer l'un de vos autres droits). Il s'agit d'une mesure de sécurité visant à garantir que les données personnelles ne sont pas divulguées à toute personne n'ayant pas le droit de les recevoir. Nous pouvons également vous contacter pour vous demander de plus amples informations concernant votre demande afin d'accélérer notre réponse.
Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d'un mois. Occasionnellement, cela pourrait nous prendre plus d'un mois si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez fait plusieurs demandes. Dans ce cas, nous vous en informerons et vous tiendrons informé.
Si vous souhaitez faire une demande, cliquez sur le bouton ci-dessous, accédez au lien fourni ou contactez-nous à l'adresse [email protected]
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