Si eres UX Designer en 2025, hay tres herramientas de IA que aparecen en absolutamente todas las conversaciones: ChatGPT, FigJam AI y Gemini Flash Image. Y no es casualidad: acompañan los tres momentos clave del proceso UX la investigación, la ideación y la creación visual.
Así es como cada una de ellas transforma de forma concreta tu workflow.

ChatGPT

Un aliado clave en la investigación con usuarios

En la fase de discovery, ChatGPT procesa tus verbatims en cuestión de segundos:

Son tareas necesarias, pero muy consumidoras de tiempo. La IA no analiza por ti, pero te ayuda a ver con más claridad.

Un acelerador de claridad para tus entregables UX

Síntesis de entrevistas, definición del problema de diseño, resumen de investigación, estructura de presentaciones… ChatGPT convierte ideas en bruto en mensajes claros e impactantes.
Esto facilita alinear a diseñadores, PMs, devs y stakeholders, sobre todo en proyectos con ritmos rápidos.

Un gran apoyo para el UX Writing

Para probar distintas versiones de un CTA, de un mensaje de onboarding o de un contenido de pantalla, nada es más rápido que iterar con ChatGPT.
Obtienes:

Y sigues teniendo siempre la última palabra.

FigJam AI

Donde ChatGPT aporta claridad, FigJam AI acelera la ideación.
Es la herramienta que convierte al instante un inicio de reflexión en un verdadero espacio de trabajo colaborativo.

Boards listos en cuestión de segundos

Ya no hace falta dedicar una hora a preparar un workshop. FigJam AI genera automáticamente:

Perfecto para desbloquear un workshop de última hora o probar varias vías antes de elegir una.

Un apoyo para los equipos, no un entregable final

FigJam AI no sustituye la reflexión colectiva.
Pero permite empezar antes, explorar más opciones y pasar con mayor facilidad de lo difuso a lo estructurado.
La herramienta es una base sólida… pero nunca una conclusión.

Gemini Flash Image

Cuando llega el momento de explorar el universo visual de un producto, Gemini Flash Image es una excelente herramienta creativa.

Un acelerador de exploración visual

Moodboards, variaciones de interfaz, universos gráficos, coherencia de personajes…
Donde antes una búsqueda de inspiración podía llevar horas, Gemini propone en segundos varias direcciones creíbles.

Es ideal para:

Una herramienta potente que requiere criterio experto

Algunas imágenes pueden carecer de detalle o presentar imprecisiones.
Y la cuestión de los derechos de autor exige especial atención, sobre todo cuando se utilizan visuales generados en fases exploratorias.

La IA no sustituye al UX Designer: amplifica su impacto

Más allá de estas tres herramientas, la IA también apoya el UX Writing, el prototipado rápido, la preparación de presentaciones o la síntesis de proyectos.
Pero la idea clave sigue siendo la misma: la IA no sustituye la profesión de UX Designer, la acelera.

Agiliza las tareas repetitivas, aclara las fases complejas y te permite concentrar tu energía en lo que realmente marca la diferencia:
la estrategia, la experiencia y el valor real para el usuario.

¿Por qué la IA se ha vuelto imprescindible en UX en 2025?

En 2025, la IA ya no es un “extra” en el día a día de un diseñador: se ha convertido en una extensión natural del trabajo.

Durante mucho tiempo se pensó que la IA solo automatizaría tareas repetitivas. La realidad es distinta:
mejora la calidad del diseño al mismo tiempo que acelera los procesos.

Los productos evolucionan más rápido que nunca

Los equipos necesitan:

En este contexto, la IA aporta los dos factores más buscados: velocidad y profundidad.

Un impacto real en el rol de los diseñadores

Según un análisis realizado a principios de 2025, el 68 % de los diseñadores afirma que la IA les permite dedicar más tiempo a la estrategia y menos a tareas mecánicas.
No es un detalle menor: la IA refuerza el valor del diseñador en lugar de sustituirlo.

Una mejor colaboración con los equipos de producto

PMs, Data Analysts, Developers: todo el mundo utiliza ya la IA en su día a día.
Para los UX Designers, dominar estas herramientas también significa colaborar mejor y hacer más fluido todo el ciclo de producto.

Un nuevo campo de exploración visual

Proponer tres direcciones en una mañana, generar un moodboard en 20 segundos, probar un estilo o una atmósfera…
En UX, esto abre puertas creativas que no existían hace dos años.

💡 En Ironhack lo vemos a diario: los proyectos de los estudiantes son más ricos, mejor argumentados y los prototipos más avanzados. La IA no sustituye al UX acelera cada etapa.

La IA se ha vuelto imprescindible no por moda, sino por necesidad: responde a las exigencias de rapidez, calidad, exploración y colaboración que definen el diseño moderno.

¿Cómo elegir la herramienta de IA adecuada según tu necesidad UX?

Con tantas herramientas de IA disponibles en 2025, la verdadera pregunta no es “¿cuál es la mejor herramienta?”, sino “¿qué herramienta para qué tarea?”.
Cada solución tiene su punto fuerte, y entenderlo evita el error clásico: intentar hacerlo todo con una sola herramienta.

Una forma sencilla de pensarlo:

📌 Para comprender / analizar → elige ChatGPT

Ideal para: análisis de entrevistas, síntesis, estructuración de entregables, UX Writing.

Es la herramienta que convierte el caos de la discovery en información clara y accionable.

📌 Para colaborar / idear → apuesta por FigJam AI

Ideal para: workshops, user flows, storyboards, definición de la experiencia.

Aquí es donde más tiempo ganas en la preparación de workshops y en la exploración de ideas.

📌 Para visualizar / prototipar → apuesta por Gemini Flash Image

Ideal para: moodboards, exploraciones de UI, variaciones visuales, coherencia gráfica.
Es tu mejor aliado para pasar rápidamente del concepto a una dirección visual usable.

Este trío cubre en realidad gran parte de las necesidades del diseñador moderno, lo que explica por qué se ha impuesto en todas partes: en agencias, como freelance, en equipos de producto e incluso en Bootcamps especializados.

Workflows concretos: integrar la IA en tu proceso UX

La IA es potente, pero solo se vuelve realmente útil cuando se integra en un workflow claro.
Aquí tienes tres escenarios muy concretos que puedes aplicar desde mañana mismo.

Workflow 1 : Discovery rápida pero profunda

➡ Resultado: una fase de research que antes llevaba varios días puede reducirse a uno solo… manteniendo solidez y rigor.

Workflow 2 : Ideación colaborativa exprés

➡ Resultado: tres direcciones creíbles presentadas al equipo en una mañana, con un alineamiento mucho más rápido.

Workflow 3 : Prototipado y exploración de UI

➡ Resultado: las primeras iteraciones visuales llegan mucho antes en el proyecto

Buenas prácticas y límites éticos en 2025

Aunque las herramientas de IA se han vuelto imprescindibles, sigue siendo fundamental usarlas con criterio.
Estos son los 5 puntos que todo UX Designer con experiencia tiene siempre en mente.

1. Validar siempre la información generada

La IA puede interpretar mal un verbatim o simplificar en exceso un matiz importante. El pensamiento crítico sigue siendo tu mejor herramienta.

2. Conocer los límites visuales

Las imágenes generadas pueden incluir detalles extraños o imprecisos.
En UX, nunca se utilizan como entregable final.

3. Respetar la confidencialidad de los datos

Nunca envíes datos sensibles, personales o contractuales sin protección.

4. Atención a los derechos de autor

La IA se inspira en millones de imágenes. Según el uso, algunos resultados no pueden emplearse comercialmente.

5. Mantener al usuario en el centro

Una IA puede proponer una interfaz acertada… pero el usuario final sigue siendo el juez definitivo.

Conclusión: la IA, una palanca… no un atajo

La IA ha cambiado profundamente la forma de trabajar de los UX Designers.
No sustituye las competencias esenciales de la profesión comprender a las personas, analizar necesidades, diseñar una experiencia coherente pero amplifica su potencial.

Si 2023 y 2024 fueron años de experimentación, 2025 es claramente el de la madurez:
los diseñadores saben cuándo usarla, para qué y, sobre todo… para qué no usarla.

🎓 Y si quieres ir un paso más allá, Ironhack integra ya la IA en todos sus Bootcamps UX/UI e IA, con proyectos reales para dominar estas herramientas como un profesional.

FAQ

¿Puede la IA sustituir a un UX Designer?

No. Automatiza y acelera ciertas tareas, pero no sustituye la empatía, la lógica de diseño ni la toma de decisiones. La IA es una herramienta, no una solución autónoma.

¿Cuál es la herramienta de IA más importante que aprender en 2025?

ChatGPT sigue siendo la herramienta más versátil: análisis, síntesis, redacción, estructuración… es la que impacta en más fases del proceso UX.

¿Se pueden usar imágenes generadas por IA en un producto final?

Sí, pero con condiciones. Todo depende de los derechos de uso y del contexto comercial. En UX se utilizan sobre todo para explorar y prototipar.