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March, 19th 2020

How we are transitioning to a safe remote learning environment. Our response to COVID-19

In this time of uncertainty due to COVID-19, it is our top priority - as it’s always been - to provide the best possible educational experience in a community environment that is both collaborative and safe.

We recognize that with the evolving global coronavirus situation, this is a challenging time for everyone. We’re closely following the recommendations of public health experts and direction from the various government authorities.

To ensure the safety of our students and staff, we have migrated all ongoing and upcoming classes to a remote learning environment.

Classes will be held at their regularly scheduled dates and times in a virtual classroom. We will resume on-campus courses as soon as possible.

In the past couple of weeks, our instructional team has worked tirelessly to provide a smooth transition to this remote learning environment. Our team has applied the best practices from our classroom teaching approach and developed the remote program with the following enhanced focus:

- Instructor-led with live real-time interaction

- Mentorship and online support services for all students

- Community-driven approach to provide a team atmosphere

- Engaging group projects in Breakout Rooms: small private rooms that Instructors can join to provide individualized support

- Convenience and safety of your home or remote location

- Real-world prep for a hybrid or remote work environment

- Heavily Outcomes-focused with dedicated career services for each student

- Industry-leading remote education tools that allow instructors to draw right on your screen, see what you see, and type on your screen with you.

Since 2013, Ironhack has focused on our mission to help people transform their careers and join a thriving community of technology professionals who love what they do. This enduring mission guides us as we closely monitor, assess, and respond to this COVID-19 situation.

For the latest updates on COVID-19, please refer to comprehensive resources prepared by the World Health Organization, your local government and U.S. Centers for Disease Control.

We will continue to keep the Ironhack community updated on any changes as information becomes available.

Most importantly, stay safe!

Foire aux questions concernant les cours sur le campus pendant la crise du COVID-19

Q. Comment les cours sur le campus sont-ils affectés par le COVID-19 ? Les futures dates vont-elles être reportées ou annulées ?

R. En aucun cas, les cours seront annulés. Les dates des débuts des formations ne seront pas reportées, mais il pourrait y avoir des modifications. La crise du COVID-19 est un défi pour tous les secteurs, mais chez Ironhack nous avons été en mesure de passer avec succès à des cours à distance dirigés par nos instructeurs, ce qui nous a permis de maintenir nos cours actuels, ainsi que les cours à venir.

Q. Quand prévoyez-vous de reprendre les activités sur le campus (cours, événements, etc.) ?

R. La sécurité et la santé de os étudiants et le personnel sont notre priorité. Voilà pourquoi nous surveillons de près les recommandations des experts de la santé publique et les autorités gourvernementales. Nous reprendrons les cours sur place dès que nous y serons autorisés.

Q. Quel sera le format des prochains cours sur place qui ont déjà commencé à distance ? Qu'advient-il si nous somme autorisés à retourner sur le campus, mais que tout le monde ne soit pas en capacité de le faire ?

R. Tant que les autorités nous conseillent de garder notre campus fermé, nous continuerons d'offrir un environnement d'apprentissage à distance pour nos bootcamps à temps plein et à temps partiel, dirigés en direct par nos instructeurs. Une fois que nous seront en mesure de reprendre les cours sur le campus, nous continuerons d'offrir un enseignement à distance à tous les étudiants qui seront dans l'incapacité de venir en classe ou pour des raisons de santé ou qui préfèrent rester chez eux.

Q. Qu'arrive-t-il si l'environnement d'apprentissage à distance ne me convient pas ?

R. Nous offrons une période d'essai d'1 semaine à nos étudiants des bootcamps à temps plein (2 semaines pour les étudiants des formations à temps partiel) pour tester cet environnement à distance. Si vous préférez les cours en présentiel, à l'issue de cette période d'essai, vous pourrez choisir une date utltérieure pour participer à un bootcamp sur place. Ce changment n'engendrera aucun coût supplémentaire et vous serez en mesure de partir de zéro sur la nouvelle date choisie.

Q. Les services carrière seront-ils différents pendant la fermeture du campus ? Quelle aide aurons-nous pour trouver un emploi ?

R. nos services carrière aident les étudiants à atteindre plusieurs étapes au cours de la durée du bootcamp. Les étapes au cours des 9 semaines sont complétées par un programme autoguidé appelé CareerHack, qui vous permet de créer votre CV, profile Linkedin et votre portfolio ou Github. Après les 9 semaines, vous aurez une dernière semaine dédiée à la carrière : la CareerWeek. Si nous devions maintenir les cours à distance, la semaine carrière sera également donnée à distance avec nos coachs et vous aurez les même ateliers qu'en présentiel. Concernant les salons de recrutement, ceux-ci seront reportés (non annulés) jusqu'à ce que nous sommes en mesure de reprendre les activités sur le campus et soyons assurer que les entreprises sont prêtes à embaucher. une fois les 10 semaines passées, notre équipe du service carrière continuera d'avoir un suivi hebdomadaire avec vous, afin de faire le point sur votre recherche d'emploi, de partager des informations pertinentes, ainsi que des événements, des offres d'emploi et d'organiser des discussions avec nos anciens étudiants afin d'améliorer vos connaissances sur le marché.

Q. Quelles sont les conditions requises pour assister aux cours à distance ?

- Pour participer à un cours à distance, vous devez avoir un ordinateur avec une connexion internet, un lieu calme pour étudier (pas d'espace café), et un casque avec un micro (les écouteurs normaux sont très biens).

- La participation sera surveillée et nécessaire.

- Vous devez être dans la salle de classe virtuelle en direct pendant toute la durée du cours.

- Nous recommandons une vitesse Internet au minimum de 20Mbp de réception et 5Mbps d'envoi.

- Vous pouvez tester gratuitement la vitesse de connexion sur ce site: https://www.speedtest.net/

- Nous vous encourageons à vous brancher avec un câble Ethernet pour avoir de meilleurs performances.

Q. Que se passe t-il si je tombe malade pendant le bootcamp ?

R. Avec nos cours à distance, toutes les classes sont enregistrées, ce qui vous donne la possiblité de les revoir au cas où vous seriez malade. Si votre état de santé est grave et vous oblige à manquer une longue période, nous vous donnerons la possibilité de faire une transition vers une édition ultérieure du cours, sans coût supplémentaire.

Q. Puis-je reporter le paiement / versements mensuels aussi longtemps que la période de quarantaine durera ?

R. Nous comprenons que nous vivons dans des circonstances extraordianaires et nous essayerons d'aider ceux d'entre vous qui en ont besoin du mieux que nous pouvons. Toutes modifications seront examinées au cas par cas. Pour tous problèmes de paiement, nous vous conseillons de prendre contact avec votre admissions manager.

Q. Est-ce un cours en ligne ou live ?

R. Contrairement à d'autres cours en ligne, nos cours sont dirigés par nos instructeurs en direct dans des classes virtuelles et où les étudiants peuvent intéragir entre eux et avec les instructeurs. Comme dans tous les cours d'Ironhack, vous pouvez lever la main et poser des questions, collaborer dans les salles de petits groupes et revoir les cours avec nos sessions enregistrées. Les professeurs assistants seront également disponible au cours de toutes les séances de cours, et aussi pendant les heures d'ouvertures habituelles pour vous aider.

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Des milliers d'entrepreneurs et des personnes en reconversion professionnelle ont lancé leur carrière dans l'industrie du numérique après avoir suivi les bootcamps d'Ironhack.

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