L’intelligence artificielle (IA) a transformé la fiction en réalité. Simulation de l’intelligence humaine au sein de technologies, l’IA s’est infiltrée dans de nombreux secteurs, y compris celui de l’emploi. Son marché mondial pourrait passer de 243,71 milliards de dollars en 2025 à 826,76 milliards de dollars en 2030, avec un taux de croissance annuel composé (CAGR) de 27,67 %.
Bienvenue dans l’ère des entretiens d’embauche avec l’IA l’utilisation de cette technologie avancée dans le recrutement.
Pensez aux chatbots dopés à l’IA pour poser des questions d’entretien ou aux algorithmes d’IA pour évaluer les candidats. Ces outils garantissent efficacité, précision, qualité et évolutivité dans le processus de recrutement. Mais ils comportent aussi certaines limites, sans parler des écueils potentiels.
Dans cet article, nous allons examiner les mythes et réalités des entretiens d’embauche menés avec l’IA. Découvrez les sept idées reçues et la vérité qui se cache derrière chacune d’elles. C’est parti !
7 idées reçues (et la réalité) sur les entretiens d’embauche avec l’IA
L’usage de l’IA dans le recrutement est désormais évident. Neuf employeurs sur dix (90 %) déclarent que leur entreprise utilise déjà des entretiens avec IA. Environ 17 % prévoyaient de les mettre en place en 2023, et 17 % supplémentaires espéraient le faire l’an dernier alors, qu’en sera-t-il en 2025 ?
Il est clair que les entretiens d’embauche avec l’IA gagnent en popularité. Pourtant, certains employeurs restent sceptiques quant à leur efficacité, tandis que de nombreux candidats hésitent encore à s’y soumettre.
Passons en revue les idées reçues les plus fréquentes sur les entretiens d’embauche avec l’IA et découvrons la réalité derrière chacune d’elles.
Mythe 1. L’IA remplace totalement les recruteurs
Le grand public pense souvent que l’IA pourrait remplacer une partie du travail humain. Beaucoup imaginent en particulier que les entretiens menés par IA finiront par remplacer les recruteurs — ou les interviewers eux-mêmes. Pourtant, selon le Forum économique mondial, si l’IA pourrait supprimer 85 millions de postes, elle pourrait aussi en créer 97 millions d’ici 2025, poussant ainsi les employeurs à rechercher des talents spécialisés en IA.
Réalité : l’intervention humaine reste indispensable
Max Tang, CMO chez GEEKOM, affirme que les entretiens d’embauche avec IA nécessitent toujours une intervention humaine. Il recommande de confier la supervision de ces entretiens à des professionnels, plutôt que de laisser l’IA agir seule.
Selon lui : « L’IA est un outil puissant, mais elle ne remplace pas le jugement humain. Les recruteurs jouent toujours un rôle essentiel pour superviser les entretiens et garantir l’équité, le contexte et la dimension humaine que l’IA, à elle seule, ne peut pas offrir. »
Mythe 2. Ils se basent uniquement sur des mots-clés
Certains pensent que les chatbots dopés à l’IA ne font que repérer des mots-clés. Recruteurs et candidats imaginent qu’ils se contentent d’identifier certains termes ou expressions lors des entretiens. Ils doutent donc de la capacité de cette technologie à réellement interagir avec les candidats et à les évaluer.
Réalité : elles s’appuient surtout sur le contexte
Derek Suckling, fondateur de Shade Systems, explique que la technologie IA a déjà évolué. Elle ne se base plus sur des mots-clés, mais sur le contexte. « Elle est désormais capable de comprendre le langage humain en fonction du contexte et de mener des interactions basiques. »
Suckling précise : « L’IA appliquée au recrutement a beaucoup progressé elle ne se contente plus de scanner des mots-clés. Elle évalue désormais le contexte de vos réponses, en observant votre façon de communiquer et la substance de vos propos pour formuler des évaluations plus éclairées. »
Mythe 3. Ils sont très impersonnels
Le saviez-vous ? Seuls 12 % des professionnels du recrutement utilisent l’IA dans leurs processus. La raison : cette technologie peut sembler impersonnelle dans les interactions. De leur côté, les candidats affirment que les chatbots dopés à l’IA se contentent de poser des questions d’entretien, sans réellement savoir y réagir.
Réalité : ce sont des bots conversationnels
Stanislav Khilobochenko, VP Customer Services chez Clario, a constaté à quel point l’IA est devenue plus proche de l’humain. Selon lui, l’IA conversationnelle n’est plus froide ni impersonnelle, mais communicative et interactive.
Il explique : « L’IA a évolué vers quelque chose de bien plus interactif. Ce n’est plus une expérience unilatérale et robotique. L’IA conversationnelle d’aujourd’hui interagit avec les candidats, rendant le processus plus naturel et moins impersonnel. »
Mythe 4. Ils acceptent ou rejettent les candidats sans explication
Le marché de l’emploi a vu l’essor de l’utilisation de l’IA dans les processus de recrutement des entreprises et organisations. Ces chatbots dopés à l’IA peuvent mener partiellement ou totalement des entretiens d’embauche. Cependant, certains s’interrogent : ces outils approuvent-ils ou rejettent-ils les candidats sans leur fournir le moindre retour ?
Réalité : ils fournissent un retour aux candidats
David Speedy, General Manager chez Workspace Direct, a pu constater que la technologie IA offre désormais des retours aux candidats. Il apprécie particulièrement la volonté de ces chatbots dopés à l’IA de proposer des évaluations justes et objectives autant que possible.
Il souligne : « Les chatbots dopés à l’IA ont énormément progressé ils fournissent aujourd’hui aux candidats des retours précieux ainsi que des évaluations équitables et objectives. C’est un vrai changement pour rendre le processus de recrutement plus transparent et mieux informé. »
Mythe 5. Ils sont trop complexes et intimidants
Beaucoup considèrent l’IA comme quelque chose de trop compliqué. Des deux côtés recruteurs comme candidats certains pensent que les chatbots dopés à l’IA sont difficiles à utiliser. Pourtant, plus de 43 % mènent déjà des entretiens via l’IA, et 15 % utiliseraient cette technologie pour prendre des décisions de recrutement sans intervention humaine.
Réalité : ils sont simples et faciles à utiliser
Michael Nemeroff, cofondateur et CEO de RushOrderTees, souligne la rapide évolution de l’IA, aujourd’hui intégrée dans le recrutement. Contrairement à avant, il estime que cette technologie est désormais simple et intuitive.
Il affirme : « L’IA dans le recrutement est devenue beaucoup plus accessible. Ce qui paraissait autrefois complexe et intimidant est désormais simple, clair et facile à utiliser, aussi bien pour les recruteurs que pour les candidats. »
Mythe 6. Ils sont totalement objectifs et précis
Il est indéniable que l’IA est utilisée dans de nombreux secteurs, y compris sur le marché de l’emploi. On la retrouve dans la rédaction d’offres grâce à l’IA générative, dans l’analyse de données pour le tri des candidatures, ou encore dans les chatbots pour les entretiens. Certains pensent donc que l’IA est la solution miracle à tous les problèmes de recrutement toujours 100 % précise et objective !
Réalité : ils peuvent être inexacts et biaisés
Murtaza Oklu, fondateur de OMO Transfer, rappelle que la technologie IA peut encore être imprécise et biaisée. Il reconnaît les limites et les risques liés à l’utilisation de chatbots dans les entretiens d’embauche. C’est pourquoi il recommande aux équipes de recrutement de superviser le processus pour éviter erreurs et incohérences.
Il explique : « L’IA a ses forces, mais elle n’est pas parfaite elle peut encore se tromper ou refléter les biais issus de sa programmation. Reconnaître ces limites est essentiel pour utiliser l’IA de façon responsable dans le recrutement. »
Mythe 7. Ils sont coûteux et peu efficaces
L’entretien d’embauche est l’étape la plus longue du processus de recrutement. Plus de la moitié des entreprises (52 %) ont un processus d’entretien qui dure entre quatre et six semaines. Et même si les employeurs souhaitent utiliser l’IA pour gagner en efficacité, certains estiment que cette technologie reste onéreuse.
Réalité : ils sont rentables
Nick Esposito, fondateur de NYCServers, recommande d’exploiter l’IA dans le recrutement en raison de sa rentabilité. Il a lui-même largement utilisé cette technologie pour gagner en efficacité et réduire les coûts sur le long terme.
Il souligne : « L’IA appliquée au recrutement n’est pas seulement efficace, elle est aussi étonnamment économique. Elle fluidifie le processus d’embauche, fait gagner du temps et des ressources, sans faire exploser les budgets. »
Conseils pour les candidats : comment tirer le meilleur parti des entretiens avec IA
Nous avons déjà démystifié certaines idées reçues et révélé les réalités des entretiens d’embauche menés avec l’IA. Passons maintenant aux conseils pratiques pour décrocher le poste de vos rêves.
Voici comment bien vous préparer à un entretien d’embauche avec IA et en tirer profit :
Familiarisez-vous avec l’IA. Explorez les outils et formats d’entretien pour éliminer le trac. Être à l’aise avec la technologie vous permet de vous concentrer sur l’essentiel : vos réponses. Petit bonus : 80 % des dirigeants utilisent déjà l’IA pour leurs stratégies et décisions en vous y familiarisant, vous prenez une longueur d’avance.
Faites vos recherches. Étudiez l’entreprise et le poste. Repérez les mots-clés susceptibles d’être intégrés aux algorithmes de l’IA et intégrez-les naturellement dans vos réponses un peu comme si vous optimisiez une conversation. Plus vos propos correspondent à leurs besoins, plus vous aurez d’impact auprès de l’IA et de l’équipe de recrutement.
Préparez les classiques. Maîtrisez les questions incontournables comme « Parlez-moi de vous », « Quelle est votre plus grande force ? » ou encore « Où vous voyez-vous dans cinq ans ? ». Entraînez-vous jusqu’à ce que vos réponses soient fluides et naturelles, sans tomber dans le robotique. Être préparé vous aidera à rester concentré sur votre message au lieu de trébucher sur des questions attendues.
Pratiquez avec des bots. Les entretiens avec IA peuvent sembler un peu déroutants. Habituez-vous en vous entraînant avec des chatbots c’est comme une répétition générale. Plus vous interagissez avec eux, plus vous serez à l’aise avec leur dynamique de conversation.
Vérifiez votre matériel. Avant le jour J, testez votre connexion internet, votre ordinateur et vos outils. Une configuration fluide permet de garder l’attention sur vous, et non sur un bug technique. Un petit test rapide vous épargnera du stress de dernière minute et garantira un entretien sans accroc.
Soyez clair et concis. Donnez des réponses précises et structurées. L’IA raffole de clarté : évitez les digressions et misez sur des réponses pertinentes. Allez droit au but sans perdre la substance de votre message, afin d’être à la fois entendu et compris.
Humanisez le bot. Ne vous raidissez pas sous prétexte que vous parlez à une machine. Montrez votre personnalité comme si vous discutiez avec une vraie personne. C’est votre chance de révéler qui vous êtes réellement. Cette approche permettra à l’IA de mieux capter la valeur de vos réponses.
Mot de la fin
L’intelligence artificielle est devenue un véritable atout sur le marché de l’emploi. Les entretiens d’embauche avec IA favorisent l’efficacité, la précision, la qualité et l’évolutivité du recrutement. Cependant, ils comportent encore certaines limites et quelques risques potentiels.
Cela dit, gardez à l’esprit les mythes et réalités abordés plus haut. Que vous soyez en train d’optimiser vos processus de recrutement ou de postuler à un emploi, profitez de cette technologie moderne.
L’IA façonne bel et bien le marché du travail espérons-le, pour le meilleur !
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