Le Tech Lead, ou directeur·trice technique d’un département IT en français, pilote une équipe technique.
Vous souhaitez guider, manager votre équipe sur des questions techniques ? Vous rêvez de devenir un leader dans votre domaine ? Piloter l'innovation à l’aide des nouvelles technologies vous fait rêver ?
Dans ce cas, le rôle de tech lead devrait vous aller comme un gant. Dans cet article, approfondissons ensemble ce qui est attendu d’un·e Tech Lead : ses responsabilités, les pré-requis du poste et comment exercer ce rôle. Vous saurez ainsi si c’est fait pour vous.
Qu'est-ce qu'un·e Tech Lead ou Directeur·trice IT ?
L'expression Tech Lead ou responsable technique parle d’elle-même : ce pro occupe à la fois une fonction technique et une fonction de direction.
Alors, que fait vraiment un·e responsable technique ? La personne qui assume ce rôle supervise les aspects techniques d'une équipe IT. Comment ?
elle prend des décisions en matière d'architecture et de conception
elle guide les membres de l'équipe sur les problématiques techniques
elle supervise le développement logiciel (nouveau code ou améliorations)
Voici dans le détail quelques-unes des principales responsabilités lorsqu’on est Tech Lead :
établir les spécifications du projet et la direction technique
créer un cadre de normes et de procédures techniques
superviser la qualité des logiciels et les modifications apportées au système
guider les membres de l'équipe dans la résolution des problèmes techniques
analyser les projets existants afin d'identifier les risques et leurs patterns
mener des audits pour trouver des solutions.
En d'autres termes, en tant que responsable technique ou Tech Lead, vous définissez la feuille de route technique d’un projet et vous éliminez les obstacles qui se présentent lorsque votre équipe code, qu'il s'agisse de combler des lacunes sur un langage, de répondre à des problématiques produit ou de fluidifier les projets en cours.
En tant que responsable technique, vous concevez, guidez et mettez en œuvre des solutions et des améliorations techniques avec l'aide de votre équipe de développement logiciel. De temps à autre, vous mettez les mains dans le cambouis en codant, mais ce n'est pas votre mission principale.
le/la Product Manager / Product Manager, qui pilote le développement du produit afin de répondre aux besoins clients
le/la Team Lead ou Engineering Manager, qui guide l'équipe tout au long du processus de développement
le/la Project Manager (chef de projet), qui supervise le développement, l'organisation générale du projet et la livraison d'un produit
le/la développeur·se Full Stack, qui conçoit et développe des sites et applications pour répondre aux besoins des utilisateurs
le/la responsable qualité, qui confirme que la solution développée est conforme aux spécifications
le/la testeur·se de logiciels, qui mène des tests pour s'assurer que les solutions répondent aux exigences de performance et de sécurité
l’UX designer (designer UX / UI), qui conçoit des fonctionnalités pour améliorer l'expérience utilisateur du produit et les interactions avec le client.
En tant que responsable technique, vous devrez être capable d'équilibrer les priorités, de communiquer des objectifs clairs et de prendre des décisions pertinentes, tout en tenant compte des capacités de votre équipe et des objectifs du produit.
Étant donné que chaque membre de l'équipe est impliqué, vous devez vous assurer qu’ils maîtrisent le processus de développement qui leur incombe, afin de garantir que le produit livré réponde aux attentes du client.
Quelles sont les compétences clé d’un·e Tech Lead ?
Un·e Tech Lead est tout à la fois leader, dev et architecte. Cela en dit long sur son panel de compétences clé :
en tant que leader, cette personne supervise les membres de l'équipe, délègue des tâches, donne son avis, évalue les risques et apaise des conflits.
en tant que développeur·se, elle utilise des outils de programmation et des logiciels de design, mène des tests automatisés et améliore du code.
en tant qu'architecte, elle effectue des évaluations techniques, supervise des cycles de développement, pilote la mise en ligne des versions et veille au respect des lois en vigueur.
Vous le voyez bien : les responsables techniques doivent faire preuve à la fois d’une expertise technique (nécessaire pour développer des produits), mais aussi posséder des compétences inter-personnelles (utiles pour guider leurs équipes). Voici quelques-unes de ces qualités :
savoir communiquer et manager
être solide en gestion de projet
savoir gérer une crise
connaître l’architecture logicielle et les tests systèmes
construire une feuille de route technique et prendre des décisions
tester la qualité d’un produit
résoudre des problèmes
innover
assumer ses responsabilités
être visionnaire et savoir partager ses convictions.
Beau panel de compétences, n’est-ce pas ?
Pas d’inquiétude : elles s’acquièrent petit à petit dans des rôles de Product Management, développement informatique ou design.
Comment puis-je devenir Tech Lead ?
Par l’expérience, pardi ! Vous pouvez aussi proactivement suivre quelques cours sur des langages particuliers ou sur le management.
Vous l’aurez compris, ce rôle ne convient pas aux débutants ; les Tech Lead ont généralement cinq ans d'expérience ou plus dans le domaine et une licence en développement informatique.
Cela dit, un·e Tech Lead n'est pas non plus un·e développeur·se senior : il ne suffit pas de se concentrer sur ses connaissances en programmation pour y parvenir, il faut aussi développer ses compétences inter-personnelles.
Comment y parvenir ?
Vous pouvez faire preuve de proactivité et de curiosité, en soutenant vos collègues, en leur offrant des conseils techniques, etc. Mais aussi, suggérer de nouvelles initiatives, créer des solutions innovantes et solliciter des retours constructifs. Ainsi, vous montrerez que vous en voulez tout en développant de nouvelles compétences.
Mettez aussi à profit les outils de développement RH. Par exemple, un tableau qui liste vos forces et des faiblesses, un plan de développement de compétences ou une liste d’objectifs. Ainsi, vous guiderez votre apprentissage en vous concentrant sur les compétences professionnelles que vous devez acquérir ou améliorer.
Avec un plan d’action approprié en tête, vous serez sur la bonne voie pour devenir Tech Lead. Vous l’aurez compris, "lead" signifie qu'il s'agit d'un poste senior. Les responsables techniques étant considérés à la fois comme des experts techniques et des pilotes d’équipes, vous devrez d’abord faire vos preuves et acquérir de l’expérience.
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